Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met de volgende boekingsvoorwaarden:
(Let op: in december gelden er aanvullende huisregels!)
Wanneer u eventuele facturen en/of betaalverzoeken niet voldoet mbt de huisregels ben ik genoodzaakt vervolg stappen te ondernemen. U heeft te maken met een officieel geregistreerde nagelstudio waardoor ik in mijn recht sta om dit te kunnen doen.
te laat/optijd komen:
- Zorg dat je op tijd bent, je dient 5 minuten voor aanvang aanwezig te zijn!! Dat betekent dat je op de afgesproken tijd binnen dient te zijn zodat ik kan starten.
- Ben je meer dan 10 te vroeg, wacht dan even in je auto voordat je aanbelt, je enthousiasme wordt wel gewaardeerd, maar ik heb ook nog tijd nodig tussen mijn klanten om mij weer volledig te kunnen richten op jou behandeling. 5 minuten van te voren is meer dan genoeg.
- Ben je meer dan 10 min te laat dan kan de afspraak geannuleerd worden & wordt er €25 in rekening worden gebracht ter compensatie van de verloren tijd.
Annuleren/verzetten:
- Mocht je verhinderd zijn laat dit dan 24u van te voren weten om annuleringskosten (25€) te voorkomen. Heb je op maandag een afspraak, laat dit dan aub VOOR vrijdag weten.
Betalingen:
- Bij mij in de salon kan je met TIKKIE betalen hiervoor betaal je €1 transactiekosten, deze dient direct te worden betaald. Anders dien je iets achter te laten tot betaling is voldaan. Alle kosten zijn inclusief 21% BTW.
Indien gewenst kun je een factuur krijgen.
Kinderen/Extra Gasten of dieren:
- Kinderen, extra mensen of dieren zijn niet toegestaan in de salon, dit beïnvloed mijn werkzaamheden.
(tenzij dit is besproken. Mijn eigen dochter valt niet onder deze regeling!)
Garantie:
- FashionNaility geeft service van maximaal een week na de behandeling. Er kan enkel beroep worden gedaan op de garantie indien alle nazorg volledig is nageleefd. Geef daarom ook binnen deze week aan dat er problemen zijn of als je vragen hebt. Samen bespreken we nogmaals de nazorg en door vragen en onderzoek proberen we te achterhalen wat de oorzaak is. FashionNaility bepaalt te allen tijde of de oplossing binnen de garantie valt.
Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met de boekingsvoorwaarden!
En bent u eventuele betalingen, wegens niet nakomen hiervan, verplicht.
FashionNaility
tel: 0628222101
KVK-nummer: 78009359